Dimon souhaite que JPMorgan construise une « excellente » banque numérique en Europe.

Jamie Dimon a déclaré que la création d'une plateforme bancaire en Europe avait nécessité des investissements, mais qu’avec l’expansion des produits et services dans un plus grand nombre de pays, cette activité devrait atteindre le seuil de rentabilité et « espérer finalement générer des bénéfices ». JPMorgan est en concurrence avec les banques de détail traditionnelles de divers pays ainsi qu’avec des challengers natifs numériques. Les dirigeants discutent de la carte d’expansion sur le continent européen, avec des marchés potentiels tels que l’Italie, l’Espagne, la France et les Pays-Bas.