Panduan Cepat Verifikasi Identitas Bitget

Apa itu KYC?

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang digunakan oleh institusi keuangan dan bursa patuh hukum di seluruh dunia. Sederhananya, ini mengonfirmasi identitas asli pemegang akun dengan mengunggah tanda pengenal resmi yang diterbitkan pemerintah dan menyelesaikan pengenalan wajah (deteksi liveness).

Di Bitget, menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) wajib dilakukan untuk menggunakan fitur inti. Pengguna yang belum menyelesaikan verifikasi identitas level 1 tidak dapat melakukan deposit, trading, penarikan (termasuk penarikan on-chain dan transfer internal), atau menggunakan layanan P2P. Ini adalah langkah kepatuhan standar industri yang dirancang untuk mencegah pencucian uang dan penipuan, serta untuk melindungi aset pengguna.

Apa saja manfaat verifikasi identitas?

Setelah terverifikasi, kamu akan membuka akses trading secara penuh dan berbagai manfaat praktis:

- Membuka semua fitur inti: deposit, trading spot/futures, penarikan, copy trading, Earn, Launchpad, dan banyak lagi.

- Batas penarikan yang jauh lebih tinggi: pengguna yang belum terverifikasi menghadapi pembatasan, sedangkan pengguna VIP0 yang terverifikasi mendapatkan batas penarikan 24 jam hingga sekitar 3.000.000 USDT. Tingkat VIP yang lebih tinggi hadir dengan batas yang jauh lebih besar (hingga puluhan juta USDT).

- Keamanan akun dan perlindungan risiko yang lebih kuat: platform dapat mendeteksi aktivitas yang tidak wajar secara lebih akurat, mengurangi risiko pencurian atau penipuan.

- Kepatuhan terhadap regulasi global: menjaga akunmu tetap dapat digunakan dalam jangka panjang dan menghindari pembatasan fitur karena masalah kepatuhan.

- Akses ke lebih banyak keuntungan dan layanan platform: beberapa promosi, produk tingkat lanjut, dan izin yang lebih tinggi hanya tersedia untuk pengguna terverifikasi.

Singkatnya, verifikasi identitas adalah proses satu kali yang menjaga akunmu berjalan lancar ke depannya. Biasanya hanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk dikirimkan, dan sebagian besar peninjauan diselesaikan dalam waktu satu jam.

Bagaimana cara menyelesaikan verifikasi identitas Bitget?

Sebagian besar pengguna hanya membutuhkan verifikasi identitas level 1 untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Kamu harus berusia minimal 18 tahun, dan setiap pengguna hanya dapat memverifikasi satu akun utama (subakun secara otomatis mendapatkan izin tersebut).

Apa saja yang kamu butuhkan

- Tanda pengenal resmi yang dikeluarkan pemerintah (opsi bervariasi berdasarkan negara/wilayah tempat tinggal): KTP, paspor, SIM, atau izin tinggal.

- Kamera ponsel atau komputer (untuk deteksi liveness wajah).

- Pencahayaan yang baik, dengan informasi tanda pengenalmu terlihat jelas dan sepenuhnya dapat dilihat.

Catatan: beberapa negara/wilayah tempat tinggal hanya menerima jenis tanda pengenal tertentu, jadi pastikan untuk memilih negara/wilayah tempat tinggal dan penerbitan yang benar. Bitget tidak mendukung pengguna dari wilayah terbatas tertentu (seperti AS, Singapura, Hong Kong, Iran, dan Korea Utara).

Instruksi langkah demi langkah (web dan aplikasi, prosesnya sebagian besar sama)

1. Buka halaman verifikasi identitas

- Masuk ke akun Bitget-mu.

- Web: klik ikon profilmu di sudut kanan atas, pilih Verifikasi Identitas, lalu klik Verifikasi Sekarang di bawah Verifikasi Individu.

- Aplikasi: Buka Pusat Pengguna di sudut kiri atas dan pilih Verifikasi identitas.

2. Pilih negara/wilayah dan jenis dokumen

- Masukkan negara/wilayah tempat tinggal dan negara/wilayah penerbitanmu secara akurat.

- Pilih jenis dokumen yang tersedia dari menu tarik-turun (KTP, paspor, SIM, dll.). Salah memilih dapat mencegahmu untuk melanjutkan atau menyebabkan peninjauan gagal.

3. Unggah foto tanda pengenal dan selesaikan pengenalan wajah

- Bagian depan tanda pengenal: pastikan keempat sudut terlihat, informasi jelas, dan tidak ada potongan atau silau. Pemegang paspor perlu memotret halaman bio dan halaman relevan mana pun.

- Bagian belakang tanda pengenal: diwajibkan untuk jenis tanda pengenal tertentu.

- Pengecekan liveness wajah / selfie: ikuti petunjuk untuk berkedip, memutar kepala, dan menyelesaikan tindakan lain sesuai instruksi.

Kiat utama:

- Lepaskan topi, kacamata, masker, atau apa pun yang menutupi wajahmu.

- Pastikan pencahayaan terang dan merata, hindari apa pun yang terlalu gelap, terlalu terang, atau buram.

- Menghadap kamera secara langsung dan buka matamu.

- Sistem menggunakan OCR dan deteksi liveness AI, jadi pengiriman biasanya hanya memakan waktu beberapa menit.

4. Kirim dan tunggu peninjauan

- Periksa kembali informasimu, lalu kirim. Status akan tampil sebagai "Sedang ditinjau."

- Sebagian besar peninjauan diselesaikan dalam beberapa menit hingga satu jam (jarang lebih dari beberapa jam). Kamu akan diberi tahu tentang hasilnya melalui email atau notifikasi akun.

5. Setelah persetujuan

- Kamu dapat mulai melakukan deposit, trading, penarikan, dan mendapatkan batas penarikan yang lebih tinggi.

Alasan umum penolakan dan cara mengatasinya

- Foto tanda pengenal terpotong, informasi tidak lengkap, salinan pindaian atau hitam-putih berkualitas buruk, atau silau.

- Selfie dengan mata tertutup, penutup wajah, pencahayaan buruk, atau buram.

- Informasi yang tidak cocok dengan tanda pengenalmu, atau pemilihan jenis tanda pengenal/negara atau wilayah tempat tinggal yang salah.

Jika verifikasi gagal, kamu akan menerima email yang menjelaskan alasannya. Cukup kirim ulang dengan mengikuti instruksi. Kamu dapat mencoba hingga 5 kali dalam 24 jam; setelah itu, kamu harus menunggu 24 jam sebelum mencoba lagi. Jika ada informasi yang salah (seperti nama atau tanggal lahirmu), hubungi layanan pelanggan untuk memperbaikinya setelah mengirimkannya.

Informasi tambahan

- Bukti alamat (POA): dalam beberapa kasus (seperti untuk batas yang lebih tinggi atau peninjauan risiko tertentu), kamu mungkin diminta untuk mengunggah rekening koran, tagihan utilitas, atau dokumen pemerintah yang diterbitkan dalam tiga bulan terakhir. Namanya harus cocok dengan yang ada pada dokumen verifikasi identitasmu.

- Verifikasi bisnis (KYB) atau uji tuntas yang ditingkatkan (EDD): berlaku untuk pengguna institusional atau situasi berisiko tinggi tertentu, memerlukan dokumen tambahan, terutama diproses melalui web.

- Untuk tutorial resmi terperinci, periksa artikel terkait di pusat bantuan Bitget.

Catatan

- Selalu gunakan tanda pengenal asli dan valid. Informasi palsu akan mengakibatkan pembatasan permanen.

- Proses verifikasi sepenuhnya dienkripsi, dan platform melindungi privasimu dengan ketat.

- Untuk tingkat keberhasilan terbaik, selesaikan proses sekaligus dalam lingkungan yang tenang dan cukup terang.

- Jika kamu menemui masalah, kirimkan tiket melalui aplikasi atau situs web dengan ID penggunamu.

Setelah menyelesaikan verifikasi identitas, kamu dapat menggunakan layanan trading lengkap Bitget dengan aman dan lancar. Masuk sekarang untuk memulai verifikasi dan mendapatkan batas yang lebih tinggi serta akses penuh ke semua fitur.