SalesforceはクライアントリサーチプラットフォームListen Labsを買収します

05:05 PM EDT、2026年9月29日（MT Newswires）-- Salesforce (CRM)は火曜日遅くに、ユーザー理解能力を拡大するための取り組みの一環として、AIを活用したクライアントリサーチプラットフォームListen Labsの買収契約を締結したと発表しました。この買収は、同社のマーケットおよびサービスクラウド部門、そしてより広範なAIポートフォリオを補完することが期待されていると会社は述べています。取引は会社の第4四半期中に完了する見込みで、完了条件が適用されると声明で発表されています。