Трудности развития искусственного интеллекта компании Apple

Источник: Глобальные рыночные новости

Появление ChatGPT в 2022 году убедительно доказало, что искусственный интеллект и чат-боты могут быстро завоевать интерес широкого круга потребителей.

Для Apple создание по-настоящему умного и интерактивного голосового помощника, который сможет выполнять различные действия на устройстве на базе AI-моделей, способно стимулировать потребителей к переходу на новые модели iPhone.

Однако разработка подобных продуктов не является традиционным преимуществом Apple в аппаратном обеспечении. Бывший топ-менеджер заявил: «В этой сфере у Apple есть слабые стороны. Я полностью уверен, что если говорить только о железе, они могут создать внешний вид и качество высшего уровня, но теперь ядро конкуренции — это “мозг” устройства».

Бывший сотрудник, участвовавший в обновлении Siri, добавил: «В конечном итоге Apple — это топовая компания по аппаратному обеспечению, а их программные продукты оставляют желать лучшего».

По словам источника, Apple в настоящее время не располагает передовыми AI-моделями, которые есть у конкурентов. Кроме того, компания строго придерживается принципа приватности и не может использовать ключевые пользовательские данные для обучения моделей. В начале этого года Apple заключила сделку с Google, выбрав Gemini в качестве технологической основы для своих передовых AI-функций.

Президент открытой платформы для оценки AI-моделей Arena Анастасиос Анджелопулос объяснил: чтобы создать компактную модель, способную работать локально на устройствах типа iPhone, необходимо начать с крупной модели. «Сначала используются передовые крупные модели, а затем постепенно проводится дистилляция, в результате чего получается компактная модель с примерно 3 миллиардами параметров и почти такой же производительностью, как у исходной».

Сейчас, когда AI-команду Apple возглавил Тернус, он сталкивается с жёсткой конкуренцией в отрасли; как и команда дизайнеров, эта команда сильно страдает от оттока талантов. Главный дизайнер программных интерфейсов компании Алан Дай также покинул компанию в декабре прошлого года.

Meta и исследовательский центр OpenAI сейчас наиболее активно переманивают специалистов. Обе компании концентрируются на создании AI-аппаратуры для потребителей, прямо конкурируя с Apple и стремясь полностью контролировать экосистему искусственного интеллекта — концепцию, с которой Стив Джобс начинал ещё в ранние годы.

Всемирная конференция разработчиков Apple состоится 8 июня, и Кук представит неоднократно откладываемую AI-версию Siri. Одна из его целей — подготовить весомую AI-функцию для Тернуса, которая будет представлена вместе со складным iPhone в сентябре.

Однако аналитик Morgan Stanley Вудридж считает, что из-за сотрудничества Apple с Google AI-возможности Siri будут во многом ограничены возможностями Gemini. «Основной вопрос теперь не в том, есть ли у вас собственная AI-модель для стратегического развития».

Вудридж также отметил, что Apple нужно создать одну-три ключевые практичные функции для AI-голосового помощника, которые будут достаточно привлекательны, чтобы стимулировать старых пользователей к апгрейду. Долгосрочная цель Apple — поиск чёткой бизнес-модели, аналогичной iCloud, чтобы получать новый доход на базе AI-софта.

Скоро уходящий в отставку Кук также прокладывает путь для своего преемника, разрешая увеличивать инвестиции в привлечение специалистов и разработку AI. Сейчас Apple расширяет штат, а в прошлом месяце отказалась от давней принципиальной стратегии сбалансированного управления наличностью и долгами. За финансовый год, закончившийся в марте, инвестиции в R&D компании достигли 40 млрд долларов, увеличившись примерно на 23% в годовом выражении.

Несколько топ-менеджеров вскоре уйдут на пенсию, а Тернус получит полномочия по реорганизации команды руководителей согласно своему видению.

Один из бывших коллег сказал: «Если бы я был Джоном (Тернусом), я бы задумался о том, как собрать команду, готовую к риску и новаторству, обладающую видением и возвращающую атмосферу первых лет основания компании».

В некотором смысле Тернус продолжит стратегию Джобса. Бывший топ-менеджер вспоминает: «Когда Джобс приобрёл Siri в 2010 году, кто-то спросил его, зачем он выходит на рынок поиска».

«Он тогда примерно так ответил: Я не хочу делать поисковик, я хочу строить искусственный интеллект».