Uber (UBER.US) сокращает 10% сотрудников службы поддержки, заявляя о полном переходе к искусственному интеллекту
Uber заявила, что сократила 10% сотрудников в своем отделе обслуживания клиентов, что является частью стратегии по оптимизации организации и всеобъемлющему внедрению искусственного интеллекта (AI).
По данным приложения Zhihui Cai Jing, Uber (UBER.US) сообщил, что сократил 10% сотрудников в своем отделе обслуживания клиентов, что является частью усилий по оптимизации организации и полной реализации стратегии «всеобъемлющего внедрения искусственного интеллекта (AI)».
Компания объявила в среду о своем плане сокращения штатов в команде по работе с сообществом. Представитель Uber заявил в электронном письме, что компания стремится «упростить операционные процессы, усилить офлайн-сотрудничество команд и продолжать углубленное внедрение технологий AI». Представитель также сообщил, что ранее работавшие удаленно члены команд были переведены в офисы-хабы Uber в рамках реализуемой компанией политики возвращения в офис.
Вице-президент Uber по глобальной работе с сообществом Меха Йесатика (Megha Yethatika) признала в среду в внутренней служебной записке для отдела: «Наша организационная структура стала слишком сложной и изолированной». Она отметила, что отдел уже «достиг определенного прогресса» в применении AI, «но для того чтобы раскрыть весь потенциал этой технологии, нам необходимо создать более эффективную организационную структуру для глубокой интеграции AI. Современные технологии невозможно масштабно внедрять при фрагментированных процессах».
В последние месяцы все больше компаний — от Block (XYZ.US) из сферы финансовых сервисов до облачного гиганта Oracle (ORCL.US) — рассматривают AI как ключевой фактор при сокращении персонала. Однако для Uber это первый случай, когда компания явно связывает сокращения с повышением эффективности, обусловленной внедрением AI; кроме того, это уже второй раунд реструктуризации персонала за менее чем два месяца в целях оптимизации командной структуры.
В июне этого года после назначения нового президента Uber сократил 23% сотрудников так называемого «отдела кадров», что составляет менее 1% от общего числа сотрудников компании по всему миру (около 34 000 человек). Uber не раскрывает точное количество сотрудников в команде обслуживания клиентов.
В мае этого года Uber заявлял, что из-за широкого внедрения AI компания замедлит темпы найма. Однако на официальном сайте компании по-прежнему открыто более 500 вакансий, включая инженерные должности для поддержки проектов по сотрудничеству в области беспилотных такси.
Дисклеймер: содержание этой статьи отражает исключительно мнение автора и не представляет платформу в каком-либо качестве. Данная статья не должна являться ориентиром при принятии инвестиционных решений.
Вам также может понравиться
AI «постоянное обучение» может запустить новый цикл хранения! Citi: спрос на HBM, серверный DRAM и eSSD растет, дефицит может продолжаться до 2031 года
В последнем глобальном отчете по полупроводниковой отрасли Citi отмечается, что с переходом искусственного интеллекта от традиционных моделей обучения и вывода к эпохе «непрерывного обучения» мировой рынок микросхем памяти может столкнуться с новым раундом структурного роста спроса.
За спокойствием индексов фондового рынка США скрываются бурные потоки: Партнер Goldman Sachs раскрывает четыре основных фактора, движущих рынок
Партнер Goldman Sachs Bobby Molavi отметил, что неопределённость регулирования искусственного интеллекта, рост цен на нефть выше 100 долларов, доходность г осударственных облигаций США выше 5% и усиление разногласий в политике ФРС одновременно увеличивают риски инфляции и процентных ставок, что оказывает давление на ранее доминировавшие сделки с искусственным интеллектом и тенденциями. Капитал перемещается в сегменты программного обеспечения, защитные и энергетические сектора, и внутренняя переоценка рынка ускоряется.
В среду Палата представителей США намерена провести голосование по новым правилам использования электроэнергии: требования к дата-центрам покрывать дополнительные расходы на электроэнергию, направлено против технологических гигантов, перекладывающих стоимость электричества.
Ожидается, что Палата представителей США проголосует уже в среду по двух партийному законопроекту, направленному на сдерживание повышения цен на электроэнергию, связанного с расширением дата-центров, поддерживающих искусственный интеллект.
Американский фондовый рынок: все три основных биржевых индекса растут, цены на нефть снижаются, сегодня вечером ожидается важное решение Федеральной резервной сис темы по процентным ставкам
16 сентября (среда) перед открытием американского фондового рынка фьючерсы на три основных американских фондовых индекса выросли.
Цены на крипто
Далее
