Salesforce сократит 74 рабочих мест а в четвертой волне увольнений менее чем за год
Salesforce сократила 86 сотрудников в июне 2026 года, затронув команды технологий, продуктов, продаж и административного управления, расположенные в Калифорнии и нескольких международных офисах.
Этот последний этап последовал за предыдущим сокращением в 2026 году, когда было устранено менее 1 000 рабочих мест, причем основной удар пришелся на маркетинг и разработку продуктов.
Когда ИИ заменяет целый отдел, а не только отдельную задачу
Команда поддержки компании сократилась с 9 000 до 5 000 человек, и механизм этих сокращений заслуживает отдельного внимания: теперь агенты на базе ИИ обрабатывают примерно половину всех взаимодействий с клиентами.
Генеральный директор Marc Benioff публично признал, что внедрение ИИ значительно повысило эффективность инженерных команд, и компания утверждает, что достигает большего результата без пропорционального увеличения численности сотрудников.
В июне были затронуты команды, поддерживающие Agentforce, платформу ИИ-агентов Salesforce, а также инструменты интеграции MuleSoft и программное обеспечение Marketing Cloud.
AI-бизнес на $1,2 млрд и 30% дисконт по акциям
Salesforce отчиталась о доходе в размере $1,2 млрд, связанном с ИИ, за период, непосредственно предшествующий июньским сокращениям.
Акции Salesforce снизились более чем на 30% с начала года, и это падение отражает неуверенность инвесторов относительно долгосрочной структуры CRM-бизнеса под влиянием ИИ.
Компания активно переходит к монетизации, основанной на использовании — ценообразованию, привязанному к реальному объему работы ИИ, а не к числу приобретённых пользователем лицензий.
Что это значит для рынка корпоративного ПО
Широкий тренд сокращений в сфере технологий в 2026 году напрямую связан с внедрением ИИ в различных компаниях, и Salesforce ярко вписывается в эту тенденцию. Снижение численности команды поддержки клиентов с 9 000 до 5 000 — показатель того, как быстро ИИ может изменить определённую функцию в крупном масштабе.
Имея штат, превышающий 83 000 человек, Salesforce явно не находится в режиме сокращения. Компания делает целевые ставки на те области, где человеческий опыт добавляет ценность, которую ИИ пока не способен воспроизвести, одновременно системно заменяя функции, где производительность теперь склоняется в пользу машин.
Дисклеймер: содержание этой статьи отражает исключительно мнение автора и не представляет платформу в каком-либо качестве. Данная статья не должна являться ориентиром при принятии инвестиционных решений.
Вам также может понравиться
Snap привлекает Nvidia, AWS и Salesforce, чтобы найти "корпоративных покупателей" для AR-очков стоимостью 2195 долларов
Snap объединилась с Nvidia, Amazon Web Services и Salesforce, чтобы вывести на корпоративный рынок AR-очки Specs стоимостью 2195 долларов, а также продвигать потребительские AI-сервисы.

UBS предупреждает: выборы в США принесут сильную волатильность на рынок, сейчас — «затишье перед бурей»
Главный экономист UBS предупреждает, что с 1928 года сентябрь и октябрь являются самыми волатильными месяцами в году, особенно в годы промежуточных выборов. Шансы на контроль над Сенатом практически равны. Исторические данные показывают, что S&P 500 обычно падает перед выборами, но средняя доходность к марту следующего года составляет примерно 14%.
Снижение на 78,5% от максимума прошлых выходных, подозрение, что LSK маркетмейкером выступает GSR Markets
Лучший суверенный фонд мира показал годовую доходность 14.2%, одновременно предупредив, что высокая доходность американских акций может быть непродолжительной.
Новый Зеланlия Sovereign Wealth Fund за 2026 финансовый год показал годовую доходность 14.2% и был признан лучшим среди аналогичн ых фондов мира. Однако команда управления предупредила, что доходность американских акций за последние годы почти вдвое превышает средний уровень за последние 20 лет, и давление на возврат к среднему значению нельзя игнорировать. Фонд снизил долгосрочную ожидаемую годовую доходность с 7.8% до 7.2% и уменьшил активную долю риска.
