Anthropic: لن نخوض حرب أسعار، نحن فقط نعمل في الأعمال القيمة

صرّح الرئيس التنفيذي للأعمال في Anthropic بشكل واضح بأن الشركة لن تشارك في منافسة الأسعار في قطاع الذكاء الاصطناعي، بل ستركز بدلاً من ذلك على استكشاف القيمة المقدمة لعملاء الشركات.

في 3 سبتمبر، أفادت وكالة بلومبرغ، نقلاً عن مصادر مطلعة، أن Anthropic من المتوقع أن تكمل تمويل ائتماني بقيمة 15 مليار دولار قبل الاكتتاب العام، بقيادة Morgan Stanley، على أن تلعب Goldman Sachs وJPMorgan وCiti أدواراً رئيسية، كما سيشارك كل من Barclays وWells Fargo.

يعكس حجم هذا التمويل ثقة قوية من الأسواق بمستقبل هذه الشركة المتخصصة في الذكاء الاصطناعي قبل الطرح العام. وخلال مقابلة حديثة، قال الرئيس التنفيذي للأعمال في Anthropic، بول سميث:

ليس لدي أي اهتمام بالحصول على حصة في السوق من خلال خفض الأسعار؛ أفضل التركيز على العملاء، وكيفية تحقيقهم لأقصى استفادة من النماذج التي نقدمها.

يرى المحللون أن هذا التصريح جاء رداً على قيام OpenAI هذا الصيف بتخفيض أسعار نماذجها عدة مرات.

هذا الصيف، خفضت OpenAI أسعار العديد من نماذج الذكاء الاصطناعي، ويرى الرأي العام أن هذه الخطوة جاءت لمواجهة ضغوط المنافسة منخفضة السعر من مطوري الولايات المتحدة والصين. وبينما تعتبر Anthropic المعيار الذهبي الحالي في السوق، اختارت الشركة طريقاً مغايراً تماماً.

انضم بول سميث إلى Anthropic منذ أكثر من عام وقاد استراتيجية مبيعات الشركة لقطاع الأعمال، وأكد بوضوح أن جوهر استراتيجيتهم التسعيرية هو قيمة العميل. قال بول سميث:

ليس الأمر متعلقاً بخفض الأسعار أو أية أمور أخرى، بل بكيفية خلق قيمة للعملاء.

وبعد أيام من انتهاء المقابلة، أطلقت Anthropic نموذجها الجديد Fable 5.1، والذي يركز على قدرات البرمجة والمهام العلمية، دون تغيير في سعره مقارنة بالإصدار السابق.

ومع ذلك، قامت الشركة، في حالات معينة، بتخفيض تكلفة المستخدم بشكل معتدل عند استدعاء النموذج لمعلومات سبق أن تمت معالجتها.

ذكرت "أخبار وول ستريت" أن أسعار الإدخال والإخراج في Fable 5.1 لم تتغير، لكن تكلفة قراءة البيانات المؤقتة انخفضت بنسبة 75%. ووفقاً لحسابات Anthropic، انخفضت التكاليف الإجمالية للأعباء النموذجية بنسبة 25% تقريباً مقارنة بـ Fable 5، بينما قد تنخفض تكاليف مهام الترميز المعقدة أو تلك المعتمدة بشكل كبير على الوكلاء بنسبة تصل إلى 45%.

بالنسبة لكل من Anthropic وOpenAI، من المرجح أن يصبح مدى جرأة سياسة التسعير عاملاً رئيسياً في سعي الشركتين نحو الاكتتاب العام خلال الأشهر القادمة.

خلال السنة الماضية، قام سميث بزيادة حجم فريق مبيعات Anthropic إلى ثلاثة أضعاف ما كان عليه سابقاً، وارتفعت توقعات الإيرادات السنوية للشركة خلال نفس الفترة بأكثر من عشرة أضعاف.

ومن حيث تبني الشركات، وصف سميث نمطاً نموذجياً من مرحلتين: في البداية، تميل المؤسسات إلى منح صلاحيات أوسع، لتشجيع الموظفين على تجربة الحلول بشكل موسع والتغلب على مقاومة التغيير؛ يلي ذلك مرحلة تضييق الضوابط وإدارة توزيع الصلاحيات والميزانية وفقاً للأدوار والوظائف المختلفة.

وقال سميث:

في جميع الحالات تقريباً، يواصل العملاء النمو، ولا يزالون يزيدون من استثماراتهم في Anthropic، ويزيدون من استخدامهم لـClaude، غير أن أسلوب استخدامهم أصبح أكثر تحكماً في هذه المرحلة الجديدة، وهذا تطور طبيعي في مسار تعلم المؤسسة ولا يؤثر على وتيرة النمو الإجمالية التي لا تزال قوية.

تشير بيانات حديثة من Yipit وRamp إلى أن مبيعات Anthropic للشركات ما زالت تحقق نمواً، وإن كان معدل النمو قد تباطأ مقارنة بذروة نمو Claude Code. سميث لم ينكر ذلك ووصفه بأنه وتيرة طبيعية لدورة تبني الشركات للتكنولوجيا.

على صعيد المنتجات، قدم سميث تقييماً حديثاً حول ديناميكيات المنافسة بين منتجات الشركة الأساسية.

حقق Claude Code انتشاراً سريعاً داخل المؤسسات بفضل الطبيعة الذاتية العالية لمجتمع المطورين؛ أما Claude Cowork الموجه للسيناريوهات العامة، فقد تجاوز معدل نموه في بداياته Claude Code، لكنه واجه طريقاً أكثر تعقيداً نحو التبني المؤسسي.

شرح سميث قائلاً:

يستخدم Claude Code مجموعة عالية الاستقلالية من الأشخاص، فمهندسو البرمجيات يمكنهم التوسع بسرعة هائلة في جميع أنحاء المؤسسة.

أما بالنسبة لـCowork، فإن المستخدمين المستهدفين مثل فرق الشؤون المالية، الأقسام القانونية، والباحثين وغيرهم من العاملين في مجال المعرفة، فهم بحاجة إلى دعم تكاملي أكثر تخصيصاً ونظام شراكة متكامل مناسب لهم.

قال سميث:

98% من مستخدمي المؤسسات ليسوا مهندسي برمجيات، لا يزال لدينا العديد من سيناريوهات استخدام الذكاء الاصطناعي التي لم تُكتشف بعد على مستوى الشركات.

وأشار إلى أن Anthropic تواصل استثمارها في تطوير وظائف مخصصة للمؤسسات لتلبية متطلبات المؤسسات الكبيرة فيما يخص إدارة الصلاحيات، خصوصية البيانات، وإمكانيات الوصول حسب مستويات الأدوار.

فيما يتعلق بخطة الاكتتاب العام، كان سميث حذراً في تصريحه وأحجم عن التعليق على الجدول الزمني للطرح، لكنه شدد على أن الطرح العام لن يغير من منطق تشغيل الشركة، وقال:

هذا ليس نهاية المطاف، بل مجرد حدث ضمن سلسلة الأحداث، ولن يغير أسلوب تشغيلنا، فمهمتنا وكيفية تشغيل أعمالنا لن تتغير أبداً.