La ONU experimenta con blockchain en su sistema de fondos de pensiones

La ONU ha publicado un libro blanco elogiando los efectos de la tecnología blockchain en su sistema de fondos de pensiones.

La tecnología blockchain ha ayudado de manera constante a empresas y organizaciones a mejorar la transparencia, reducir costos y disminuir el fraude en áreas como finanzas, cadenas de suministro y salud. Ahora, las Naciones Unidas están dando pasos para integrar esta tecnología más profundamente en sus operaciones después de probarla en su sistema de pensiones.

La ONU respalda la tecnología blockchain

Las Naciones Unidas declararon que la tecnología blockchain es una herramienta clave para su estrategia de transformación digital y gobernanza inclusiva, tras una prueba exitosa en su sistema de fondos de pensiones.

Un nuevo libro blanco publicado por el organismo global concluyó que blockchain proporciona “la tecnología definitiva para la verificación de identidad digital”, con el potencial de que la ONU ahora escale la tecnología en sus agencias y la promueva como un bien público digital global.

El proyecto se centra en el United Nations Joint Staff Pension Fund (UNJSPF), que gestiona los beneficios de jubilación para el personal de todo el sistema de la ONU. Durante décadas, el fondo de pensiones ha operado utilizando un proceso manual basado en papel que requería que los beneficiarios demostraran su identidad y confirmaran que seguían vivos.

Con más de 70.000 beneficiarios en 190 países, el sistema era lento, costoso y vulnerable al fraude. La dependencia de documentos físicos a menudo provocaba errores, retrasos e incluso suspensiones. También resultaba en que alrededor de 1.400 pagos de pensiones se pausaran cada año debido a problemas de verificación.

Para abordar estos desafíos, la ONU decidió utilizar blockchain en asociación con la Hyperledger Foundation. La iniciativa se lanzó primero en 2020, y luego hubo un despliegue mayor en 2021 cuando el fondo de pensiones pasó a un sistema de certificación digital construido sobre blockchain.

La ONU cambia del papel al blockchain

El libro blanco describió el antiguo sistema de pensiones como “un proceso de 70 años propenso a errores y abusos”.

Cada año, el fondo tenía que gestionar formularios en papel de decenas de miles de jubilados en todo el mundo. El personal pasaba horas recibiendo, abriendo, escaneando y archivando documentos, y todos estos pasos introducían oportunidades para errores o retrasos.

Según el informe, este cambio a la tecnología blockchain mejoró la eficiencia y la transparencia. Los beneficiarios podían confirmar su estado de manera digital, mientras que el fondo ganaba mayor confianza con menos puntos débiles en el sistema que pudieran ser explotados.

“El alejamiento de la documentación física ha reducido sustancialmente los tiempos de procesamiento”, señalaron los autores del informe de la ONU. Se refirieron a cómo blockchain permitió a los beneficiarios verificar de manera segura su identidad y estado sin enviar ni presentar documentación física, reduciendo los tiempos de procesamiento y haciendo el sistema más resiliente, además de eliminar controles repetitivos y el riesgo de ingreso duplicado de datos.

Las Naciones Unidas ahora están explorando formas de adaptar el modelo Digital Certificate of Entitlement, que es el sistema de verificación de identidad basado en blockchain, en sus agencias y potencialmente compartirlo con otros grupos internacionales.

Sameer Chauhan, director del United Nations International Computing Centre, escribió en la conclusión del libro blanco que el proyecto proporcionó no solo una solución técnica, sino también “un modelo operativo de cómo las organizaciones de la familia de la ONU pueden colaborar para diseñar una infraestructura pública digital segura, escalable e inclusiva”.