Revolución en el modelo de ventas de Apple: se asocia con Klarna para lanzar un plan de alquiler de dispositivos, bajando la barrera de compra y estimulando las ventas
Apple lanzará el 28 de julio su programa de alquiler de dispositivos llamado Apple Upgrade, que estará disponible para la mayoría de los iPhone, Mac, iPad y Apple Watch, en colaboración con Klarna para brindar apoyo financiero. Apple planea promocionar Apple Upgrade como una forma de adquirir equipos con cuotas mensuales más bajas. Tras el anuncio, las acciones de Klarna subieron hasta un 11%, cerrando finalmente con un alza del 1,44%; las acciones de Apple cerraron con una subida del 0,35%.
Apple se está preparando para lanzar un programa de alquiler de dispositivos llamado Apple Upgrade, lo que será uno de los mayores cambios en la historia de la compañía respecto al modelo de venta de dispositivos.
Según Bloomberg, citando a personas familiarizadas con el asunto, el nuevo servicio está previsto para lanzarse el 28 de julio y apoyará la mayoría de los modelos de iPhone, Mac, iPad y Apple Watch. Apple colaborará con la fintech sueca Klarna Group, que proporcionará el apoyo financiero.
El programa se lanzará inicialmente al menos en el mercado estadounidense y cubrirá tanto las tiendas físicas de Apple como la tienda online. Tras la noticia, las acciones de Klarna subieron un 11% en un momento, pero no pudieron mantener el aumento y finalmente cerraron con una subida del 1,44%; las acciones de Apple permanecieron casi sin cambios, cerrando el martes con una subida del 0,35%.
Mecanismo de funcionamiento y detalles del alquiler
Apple Upgrade adoptará un modelo similar al de los servicios de suscripción.
Durante el periodo de alquiler, los usuarios podrán saldar el dispositivo antes de tiempo, actualizarlo anticipadamente a un modelo más nuevo, o quedarse con el dispositivo al finalizar el contrato; algunas operaciones tendrán costos adicionales. Similar al alquiler de autos, los usuarios podrán devolver el dispositivo al final del periodo de alquiler.
El periodo de alquiler para iPhone y Apple Watch será de 24 meses; para Mac y iPad será de 36 meses. Los usuarios deberán pasar una verificación de crédito blanda (que no afecta el puntaje crediticio) para poder calificar.
Contexto y ajustes de políticas
El programa se lanza justo cuando Apple acaba de aumentar los precios de varios productos como Mac y iPad en cientos de dólares debido a la escasez de chips de almacenamiento en la industria. El mercado también espera que Apple aumente aún más los precios al lanzar la nueva generación de iPhone en septiembre.
Apple planea promocionar Apple Upgrade como una forma de adquirir dispositivos con cuotas mensuales más bajas. Además, la compañía tiene previsto detener el registro de nuevos usuarios en dos programas actuales de adquisición de iPhone, incluidos el iPhone Upgrade Program y el servicio estándar de financiación en cuotas, para darle prioridad a Apple Upgrade.
A diferencia del actual iPhone Upgrade Program, Apple Upgrade no incluye el servicio de protección AppleCare+. Además, algunos productos no están cubiertos por el programa, como el Apple Watch SE, iPad de entrada, iPhone 16 y MacBook Neo. También quedan excluidos los pedidos corporativos y las compras con descuento educativo.
Apple consideró previamente lanzar un programa de suscripción de hardware y iPhone respaldado por financiamiento propio, pero fue cancelado en 2024. Ahora que ha decidido asociarse con Klarna, Apple puede ofrecer a los consumidores una nueva forma de adquirir dispositivos sin asumir directamente los riesgos financieros asociados.
Descargo de responsabilidad: El contenido de este artículo refleja únicamente la opinión del autor y no representa en modo alguno a la plataforma. Este artículo no se pretende servir de referencia para tomar decisiones de inversión.
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