Versión actualizada 2 - McDonald’s lanza un programa de apoyo para franquiciados por 8.5 billones de dólares, con el objetivo de aumentar la rentabilidad antes de 2030.

Se añadieron comentarios del director ejecutivo en el quinto párrafo y se incorporó información sobre el precio de las acciones en el sexto párrafo.

Reuters, 23 de septiembre - McDonald's MCD.N anunció el miércoles que, como parte de un plan para expandir su crecimiento, brindará aproximadamente 8.500 millones de dólares de apoyo a los franquiciados y fijó objetivos de aumento de márgenes y cuota de mercado para reactivar el impulso de ventas tras varios trimestres de desempeño tibio.

Hace poco, la empresa atribuyó el crecimiento más bajo de lo esperado en las ventas en Estados Unidos durante el segundo trimestre a la falta de éxito para recuperar a los consumidores de bajos ingresos en un contexto de incertidumbre económica.

Antes de la reunión con inversores que se celebrará más tarde ese mismo día, la compañía señaló que el apoyo a los franquiciados se mantendrá durante los próximos diez años, hasta 2036. Además, la empresa estableció metas de productividad para los locales y planea alcanzar un margen operativo entre el 50% y el 55% para 2030.

Bajo el liderazgo del experimentado del sector Skye Anderson (link), quien fue nombrado el mes pasado como presidente de operaciones en Estados Unidos, la compañía está impulsando la revitalización de su negocio en el mercado estadounidense.

“Esperamos que el crecimiento del tráfico de clientes en los mercados de propiedad total se mantenga estable mientras persistan altos niveles de inflación”, advirtió el director ejecutivo Chris Kempczinski durante el Día del Inversor.

Las acciones de la empresa cayeron un 3,6% en las operaciones matutinas, borrando las ganancias anteriores a la apertura. En lo que va del año, las acciones acumulan una baja cercana al 18%.

El plan “NEXT”, presentado por McDonald's en junio, busca mejorar la calidad de los alimentos, la experiencia de servicio, el valor y la capacidad de innovación. El miércoles, los ejecutivos detallaron por primera vez el cronograma de implementación del plan.

La iniciativa también incluye la simplificación de procesos operativos, la actualización del diseño de los locales, inversiones en capacitación del personal y la expansión del alcance de ArchIQ, su sistema operativo para restaurantes basado en inteligencia artificial, que permite automatizar tareas como los pedidos de autoservicio.

McDonald's anticipa que la iniciativa aumentará en 250 puntos básicos la eficiencia de los locales, generando aproximadamente 100.000 dólares de flujo de caja adicional al año por restaurante en Estados Unidos, en promedio.

La empresa indicó que, de los 8.500 millones de dólares de inversión, unos 5.000 millones se ejecutarán antes de 2030 a través de reducciones de alquiler y apoyo de capital para franquiciados.

La cadena de hamburguesas también espera que la expansión de locales sume alrededor de un 2,5% al crecimiento de ventas del sistema completo en 2027 y cerca de un 2% en 2030.

Además, ante el aumento del precio de la carne vacuna que impulsa la demanda de pollo, la compañía se fijó como meta aumentar su cuota de mercado global de productos de pollo en 1,5 puntos porcentuales para 2030.

(Para mayor comodidad de quienes no tienen el inglés como idioma nativo, Reuters proporciona traducciones automatizadas de sus informes a varios otros idiomas. Debido a que la traducción automatizada puede contener errores o carecer del contexto necesario, Reuters no garantiza la precisión del texto traducido y lo proporciona únicamente para la conveniencia de los lectores. Reuters no se hace responsable de ningún daño o pérdida causada por el uso de la función de traducción automática.)