Neobank stablecoin yang berfokus pada Amerika Latin, Kontigo, telah mengonfirmasi rencana untuk sepenuhnya mengganti dana pelanggan setelah terjadinya pelanggaran keamanan yang menguras lebih dari $340.000 dalam USDC dari dompet pengguna.
Menurut pernyataan resmi perusahaan yang dikutip, insiden ini memengaruhi 1.005 pengguna, menjadikannya salah satu peristiwa keamanan kripto yang paling signifikan bagi konsumen di kawasan tersebut tahun ini.
Kontigo menyatakan bahwa mereka mendeteksi akses tidak sah yang memengaruhi dana pelanggan dan segera mengambil langkah untuk mengendalikan situasi.
Perusahaan menyatakan bahwa sistem yang terdampak segera diisolasi begitu aktivitas mencurigakan teridentifikasi, sementara protokol keamanan internal diaktifkan untuk mencegah kerugian lebih lanjut.
Penting untuk dicatat bahwa investigasi masih berlangsung untuk menentukan cakupan dan penyebab pasti pelanggaran tersebut.
Avance Oficial: Kontigo repondrá el 100% de los montos impactados.
⏱ Próxima actualización: 7:00 p.m. VE pic.twitter.com/z1ABMpS7hA
— Kontigo.com (@kontigo_app) Januari 5, 2026
Kontigo Mengonfirmasi Penggantian Penuh
Dalam pembaruan publik, Kontigo meyakinkan pengguna bahwa 100% dana yang terdampak akan diganti, dengan restitusi dilakukan berdasarkan kasus per kasus sesuai dengan prosedur keamanan mereka.
Neobank ini juga menambahkan bahwa mereka secara bertahap memulihkan layanan di bawah kerangka pemantauan yang ketat. Tujuannya adalah mengembalikan aktivitas tanpa meningkatkan risiko serangan lebih lanjut.
Sebagai bagian dari respons, tim keamanan internal Kontigo juga bekerja sama dengan spesialis keamanan siber eksternal independen untuk melakukan tinjauan menyeluruh terhadap pelanggaran tersebut.
Laporan Pengguna dan Tinjauan Berkelanjutan
Dalam beberapa hari sebelum konfirmasi dari Kontigo, beberapa pengguna mengunggah tangkapan layar secara online yang menunjukkan upaya login tidak sah pada akun mereka.
Walaupun perusahaan belum secara resmi mengaitkan laporan tersebut dengan pelanggaran, mereka menyatakan sedang memvalidasi setiap kasus secara individual.
@kontigo_app Apakah kalian mengirim sms yang meminta kode untuk mengganti email? Saya ingin memvalidasi sebelum menjadi korban phishing. pic.twitter.com/V4cvwNrop2
— Fernando Luis Vegas (@fvegas15) Desember 30, 2025
Pengguna yang merasa akun mereka mungkin terdampak didorong untuk melaporkan masalah tersebut secara langsung guna mendapatkan tindak lanjut segera.
Izinkan kami mengirimkan DM untuk meninjau kasus Anda 🧡
— Kontigo.com (@kontigo_app) Desember 29, 2025
Dalam postingan resmi yang dibagikan perusahaan, disebutkan bahwa semua pelanggan yang terdampak akan mendapatkan penggantian penuh dan dana pengguna tetap terlindungi meskipun terjadi insiden.
Perusahaan menambahkan bahwa pembaruan tambahan akan diberikan seiring berjalannya investigasi.
Tentang Kontigo
Didirikan pada tahun 2023, Kontigo adalah perusahaan fintech berbasis di San Francisco yang melayani Amerika Latin dan komunitas Latino di Amerika Serikat.
Platformnya menawarkan rekening tabungan dalam USDC, pembayaran lintas negara, kartu pembayaran, dan akses ke saham AS yang ditokenisasi serta Bitcoin.
Startup ini didukung oleh investor terkemuka dan baru-baru ini menutup putaran pendanaan awal sebesar $20 juta, sehingga menilai perusahaan sebesar $100 juta.
Seorang jurnalis kripto dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di industri, Parth telah bekerja dengan media utama di dunia kripto dan keuangan, mengumpulkan pengalaman dan keahlian di bidang ini setelah melewati pasar bear dan bull selama bertahun-tahun. Parth juga merupakan penulis dari 4 buku yang diterbitkan sendiri.
