Nasdaq: interrupção no fornecimento de dados devido a falha de rede na instalação de New Jersey foi resolvida no mesmo dia
A bolsa de valores Nasdaq enfrentou uma interrupção de rede na quinta-feira, resultando em falhas intermitentes na transmissão de dados dos seus três principais mercados de ações dos EUA: Nasdaq, Nasdaq Texas e Nasdaq PSX. A falha começou às 11h27 do horário do leste dos EUA, com o problema originando-se no centro de dados de Carteret, em Nova Jersey, afetando simultaneamente as fontes de dados principal e de backup. A Nasdaq orientou então os clientes a migrarem para a fonte de dados de backup em Chicago e anunciou a normalização das operações às 14h25.
A bolsa de valores Nasdaq enfrentou, na quinta-feira, uma interrupção de rede que resultou em perda intermitente de dados de todas as suas feeds do mercado de ações dos EUA, sendo o problema solucionado após algumas horas.
A interrupção ocorreu por volta das 11h27 (horário da Costa Leste dos EUA), afetando três bolsas: Nasdaq, Nasdaq Texas e Nasdaq PSX; a origem do problema foi rastreada até um centro de dados em Carteret, Nova Jérsia.
A Nasdaq prontamente orientou seus clientes a mudarem para o feed de dados de backup de Chicago e, às 14h25 (horário da Costa Leste), anunciou que a "perda intermitente de dados" já havia sido resolvida. Um porta-voz da empresa confirmou em comunicado:
As negociações não foram afetadas.
O mercado reagiu com relativa calma. As ações da Nasdaq subiram 1,5% no dia, fechando a 93,35 dólares.
Detalhes da falha: fontes de dados principal e de backup comprometidas
De acordo com o alerta emitido pela Nasdaq às 11h27min50s (horário da Costa Leste), a interrupção afetou vários grupos de multicast, comprometendo tanto fontes de dados de hardware quanto de software enviadas a partir da instalação de Carteret, incluindo tanto a fonte principal "A" quanto a de backup "B".
As três bolsas de ações americanas – Nasdaq, Nasdaq Texas e Nasdaq PSX – tiveram todos os seus feeds de dados comprometidos. No painel de status do sistema, a Nasdaq declarou:
Recomenda-se que os clientes utilizem a fonte de dados de Chicago como backup, pois a mesma não foi afetada.
A empresa afirmou ainda que está investigando ativamente a falha e pediu desculpas pelo ocorrido. Segundo fontes citadas pela Reuters, o evento foi causado por uma falha de rede comum e não impactou o processo real de negociação.
Interrupções nas fontes de dados são altamente monitoradas no setor. Tais eventos podem não só desestabilizar o mercado e abalar a confiança dos traders, como também desencadear investigações regulatórias da SEC (Comissão de Valores Mobiliários dos EUA).
Embora a plataforma eletrônica da Nasdaq normalmente funcione de forma estável, nos últimos anos a operadora já enfrentou diversos problemas técnicos que impactaram brevemente as atividades do mercado.
Ainda não está claro se a Nasdaq irá divulgar um relatório de investigação sobre a falha nas instalações de Carteret. Anteriormente, tanto a Nasdaq quanto seus pares por vezes divulgaram as causas subjacentes e as medidas corretivas após incidentes de interrupção de fonte de dados.
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