Google與Character.AI就AI聊天機器人傷害未成年人案與家屬達成和解

格隆匯1月8日｜Google與Character.AI已同意就多起涉及未成年的訴訟與家屬達成和解，這些案件指控人工智慧聊天機器人對未成年人造成傷害，其中包含自殺事件。根據本週提交的法院文件，相關家庭與企業已同意透過協商方式處理和解條款，並將暫停訴訟程序，以完成正式和解文件的擬定與簽署。近年來，多個家庭陸續提起訴訟，指控親人因將人工智慧產品視為陪伴或心理支持工具，最終導致自殘或死亡事件。面對外界壓力，Character.AI早在2024年10月宣布，禁止18歲以下用戶與聊天機器人進行不限範圍的對話，包括戀愛及治療性質的互動。