全球旅遊熱潮+世界盃雙引擎，愛彼迎(ABNB.US)交出「近年最強」成績單，AI戰略升級成下一程王牌

智通財經APP獲悉，受惠於全球旅遊熱潮持續升溫，民宿與體驗巨頭愛彼迎(ABNB.US)交出了一份亮眼的成績單。該公司第二季度營收超出市場預期，同時在年內第二次上調了全年業績展望，這推動其股價在盤後交易中大幅飆升。

根據週四公布的財報，愛彼迎第二季度實現營收36.1億美元，高於去年同期的31億美元，也優於分析師平均預期的35.7億美元。每股收益達到1.37美元，較去年同期的1.03美元顯著增長。

基於全球範圍內旺盛的旅行需求，尤其是在美國和歐洲市場的強勢帶動下，愛彼迎宣布上調2026年全年營收增長預期。該公司目前預計全年營收增速將達到「至少中雙位數百分比(mid teens)」，相較於5月份給出的「低至中雙位數」指引進一步優化，且顯著高於分析師此前平均預期的14%增長。同時，愛彼迎也將全年調整後稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)的利潤率預期，從此前的「至少35%」上調至「至少35.5%」。

愛彼迎在致股東的信中表示：「營收增長和利潤率的提升，反映出平台強勁的需求、我們在人才、技術和行銷上的投資回報，以及產品路線圖上的有力執行。」

展望第三季度，該公司預計其衡量業務量的核心指標「間夜與體驗預訂量」將實現「低雙位數」的增長，這一預測高於華爾街預期的8.2%增幅。

財報公布後，該公司股價在盤後交易中一度大漲約12%。

北美創近三年最快增長，世界盃效應凸顯

細分來看，愛彼迎第二季度全球間夜與體驗預訂量躍升10%，達到1.483億，超出分析師預期。北美市場表現尤為突出，取得了近三年來最快的增長，季度預訂量實現了「高個位數」百分比的增幅。這主要得益於在美國、加拿大和墨西哥舉辦的國際足聯世界盃賽事，吸引了大量首次使用愛彼迎的用戶。

公司指出，除北美外，法國、英國、澳洲等核心市場也呈現加速增長的態勢。此外，巴西和印度等新興市場的強勁增長，幫助抵消了伊朗戰事對長途國際旅行造成的部分壓力，而中東地區的需求也正在穩步恢復。

首席執行官布萊恩·切斯基在電話會議上稱：「我們交出了近年來最強勁的業績之一，嘗試使用愛彼迎的新客數量達到多年來的新高。」

目前，愛彼迎正在加速從單一的房屋短租平台，向集住宿、體驗、服務於一體的綜合旅遊平台轉型。自去年起，公司在一些對短租監管較嚴的城市引入了精品酒店房源，這一策略已被證明卓有成效，並已拓展至紐約、巴黎、倫敦、馬德里、羅馬、新加坡等二十多個目的地。切斯基表示，通過酒店業務，部分預訂者成功轉化為回頭客並開始嘗試預訂民宿。目前，酒店間夜的增速大約是核心房源業務的三倍，儘管其在總間夜量中的占比仍為個位數。

除了酒店，愛彼迎還推出了度假村通票、私人廚師、租車等附加服務。隨著業務版圖的擴大，切斯基透露了通過併購加速擴張的可能性：「我們擁有充裕的現金，也能產生大量現金流，創業者們樂於成為愛彼迎的一部分，因此我認為面前有著大量的（併購）機會。」

切斯基還闡述了公司轉型的宏偉藍圖：在成為一站式旅遊平台後，愛彼迎將從「旅遊」走向「生活」，並在第三階段探索平台上的「其他人際連接方式」。這一路徑也意味著它將與Booking(BKNG.US)、Expedia(EXPE.US)等傳統線上旅遊巨頭展開更直接的競爭，而後者本週發布的最新財報同樣表達了對旅遊市場的樂觀情緒。

年底推出AI新功能，從客服到搜尋全面升級

人工智慧（AI）將成為愛彼迎下一階段的體驗升級重點。切斯基在財報電話會上透露，該公司計劃在今年晚些時候逐步推出多項AI驅動的應用內功能。

這些功能包括幫助用戶在預訂前進行房源比較的工具，以及電話端的AI語音客服支援。切斯基稱，目前支援超過50種語言的文本AI客服代理，已經幫助公司將單次預訂的支援成本同比降低了約16%。

切斯基還表示，本月，愛彼迎還將開始測試首頁的全新AI搜尋切換功能，用戶將能進行自然語言對話式搜尋，並獲得包含AI生成的個性化標題和視覺元素的房源反饋。

切斯基強調，AI搜尋的回覆將「盡量去冗長」，因為旅行是高度視覺化和個性化的，期望能藉此實現「高得多的轉化率」。不過他也表示，用戶熟悉的傳統搜尋框將保留為預設體驗，公司不想將AI搜尋強加給所有人，培養用戶習慣尚需時日。