Amazon lanza un software de productividad basado en inteligencia artificial para empleados.
Golden Finance, 29 de abril — Amazon Web Services anunció el lanzamiento de un conjunto de herramientas denominadas Amazon Connect Decisions y Amazon Connect Talent, dirigidas a trabajadores logísticos y reclutadores. Estos productos utilizan agentes de inteligencia artificial que actúan en nombre del usuario, automatizando, por ejemplo, entrevistas o la creación de hojas de cálculo que predicen la demanda de productos. Estos nuevos productos intensifican la competencia de Amazon con rivales en la nube como Microsoft Corp. y Oracle Corp., así como con algunos de sus mayores clientes, incluida Salesforce.
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