Amazon (AMZN.US) yangi kichik miqyosdagi ishdan qisqartirishlarni boshladi, chakana savdo bo‘limi “eng ko‘p zarar ko‘rgan hudud” bo‘ldi

Zhihui Moliya Ilovasi xabariga ko'ra, Amazon (AMZN.US) chorshanba kuni tasdiqladiki, kompaniya asosiy elektron tijorat saytiga mas’ul bo‘lgan Stores bo‘limida ko‘p bo‘lmagan miqdordagi xodimlarni ishdan bo‘shatgan. Bu qisqarganlar Amazon’ning o‘tgan yildan boshlab va 2026 yil yanvarigacha davom etgan keng ko‘lamli ishdan bo‘shatishlaridan so‘ng, yangi kichik miqyosdagi qisqartirishdir. Ilgari, o‘sha qisqarganlar soni taxminan 30 ming nafarni tashkil qilgan edi. Mavzudan xabardor shaxsning ta’kidlashicha, Amazon bu safar mingdan kam ofis xodimini ishdan bo‘shatgan.

Amazon matbuot kotibi elektron pochta orqali bergan bayonotida shunday dedi: “Biz Stores biznesining ba’zi strukturasini o‘zgartirdik, chunki bu tuzilma kompaniyaning asosiy vazifalarini amalga oshirishimizga yaxshiroq yordam berishini hisobga oldik.”

Xabarlarga ko‘ra, Stores bo‘limining bir nechta ish bo‘limlari, jumladan mijozlarga xizmat ko‘rsatish va sotuvchi hamkorlik xizmatlari bo‘limlari ta’sir ko‘rsatgan; Amazon’ning boshqa bo‘limlari ham bu vaziyatdan zarar ko‘rishi mumkin. AQSH, Hindiston va Buyuk Britaniyada ishlayotgan xodimlar ham qisqartirish haqidagi xabarga ega bo‘lishgan.

Amazon asoschisi va ijrochi boshqaruv raisi Jeff Bezos chorshanba kungi intervyusida, pandemiya paytida haddan tashqari ko‘p xodim yollanganligi sababli, qisqartirishlar zarur ekanini bildirdi. O‘tgan qisqartirishlarida yo‘qotilgan 30 ming ish o‘rni haqida so‘ralganda, u shunday dedi: “O‘sha vaqtda odamlar uyda bo‘lar edi va ular doimiy ravishda buyurtma berishardi. Aytgancha, bu biz uchun juda ajoyib va og‘ir davr edi. Butun jamoa juda faol ishladi va ko‘p natijalarga erishildi, lekin xodimlar soni haqiqatda haddan oshib ketdi.”

Amazon o‘tgan yildan beri bir nechta qisqartirishlarni amalga oshirdi. 2025 yil mayida Amazon Devices & Services bo‘limida taxminan 100 ta ish o‘rni qisqartirilganini tasdiqladi. Bu bo‘lim Kindle, Echo kolonkalari, Alexa va Zoox avtonom transport mashinalari kabi mahsulotlarga mas’ul. O‘shanda Amazon bu qisqartirish bo‘limning umumiy xodimlari orasida kichik qism bo‘lib, muqarrar biznes ko‘rib chiqishining bir qismi ekanini aytib o‘tdi.

2025 yil iyul oyida, Amazon AWS kamida bir necha yuzta ish o‘rnini qisqartirdi. Ta’sir ko‘rsatganlar orasida AWS’ning “specialists” kabi jamoalari, asosan mijozlarga mahsulotlar ishlab chiqishda va AWS xizmatlarini targ‘ib qilishda yordam bergan xodimlar bo‘lgan. Amazon aniq raqamlarni berib o‘tmadi, biroq manbalar kamida bir necha yuz kishi ishdan bo‘shatilganini aytishmoqda. E’tiborga molik jihati, bu qisqartirish CEO Andy Jassy generativ sun’iy intellekt (AI) ba’zi ish o‘rinlarini qisqartirishi mumkinligi haqida ogohlantirishidan ko‘p o‘tmay amalga oshdi va shu sababli, bozor Amazon qisqartirishlarini AI orqali avtomatlashtirish va tashkilot samaradorligini oshirish bilan bog‘lamoqda.

2025 yil oktyabr oyida, Amazon keng ko‘lamli qisqartirishlarni boshladi. Kompaniya korporativ xodimlar orasida keng ko‘lamli o‘zgarishlar qilinishini va jami taxminan 14 mingta ish o‘rni qisqartirilishini e’lon qildi. Amazon rasmiy tushuntirishicha, kompaniya boshqaruv pog‘onalarini qisqartirish, xodimlar javobgarligini oshirish, keraksiz rasmiyatchilikni kamaytirish, va resurslarni asosiy biznes va mijoz ehtiyojlariga yo‘naltirishni istaydi. O‘sha vaqtda Amazon 2026 yilda ba’zi strategik ahamiyatli sohalarda yollashlarni davom ettirishini aniq aytib o‘tdi, shuning uchun bu to‘liq ishga yollashning muzlatilishi emas, balki “ba’zi ish o‘rinlari qisqartirilishi va boshqa sohalarga xodimlarni qayta yo‘naltirish” edi.

2026 yil yanvar oyida, Amazon yana taxminan 16 mingta ish o‘rnini qisqartirishni e’lon qildi. Amazon’ing katta vitse-prezidenti Beth Galetti bu avvalgi tashkiliy o‘zgartirishlarning davomchiligi ekanini bildirgan. 2025 yil oktyabr oyida ba’zi jamoalar o‘zgarishni tugatishgan, boshqa jamoalar esa 2026 yil yanvarida baholashni tugatgan, natijada qisqartirishlar bosqichma-bosqich amalga oshgan.

2026 yil iyulga kelib, Amazon AGI (Sun’iy umumiy intellekt) bo‘limida ham qisqartirishlar o‘tkazdi, biroq kompaniya aniq sonlarni oshkor qilmadi. Amazon bunga shunday izoh berdi: kompaniya “mijozlar uchun eng muhim bo‘lgan loyihalarga yanada diqqat qaratmoqda”, bu esa bajarilish tezligini oshirish uchun AGI tashkilotidagi ba’zi ish o‘rinlarini qisqartirishni talab qilgan.

Hozirgi Amazon qisqartirishlarini shunchaki “natijalar yomonligi uchun qisqartirish” deb tushunib bo‘lmaydi. Aslida, Amazon iyul oyida e’lon qilgan ikkinchi chorak moliyaviy natijalari kompaniyaning jami daromadi yillik hisobda 20 foizga o‘sib, 200,6 milliard dollarga yetganini ko‘rsatdi va bu analitiklarning o‘rtacha kutgan 197 milliard dollaridan yuqori; operatsion foyda 27,5 milliard dollar, yillik o‘sish 43%; sof foyda esa 62,6 milliard dollar, yillik o‘sish 245%, bunda asosan Anthropiс’ga kiritilgan investitsiyalardan 53,4 milliard dollarlik soliqqa tortilmagan faoliyatdan tashqari daromad kiritilgan; har bir aksiya uchun suyultirilgan daromad 5,75 dollar bo‘lib, analitiklar kutgan 1,82 dollardan ancha yuqori natija ko‘rsatgan.

Amazon’ning eng asosiy bulutli xizmatlari (AWS) daromadi yillik hisobda 37% o‘sib, 42,2 milliard dollarga yetdi, bu analitiklar o‘rtacha kutgan 40,6 milliard dollardan ham ko‘proq va 2021 yil to‘rtinchi choragidan beri eng tez o‘sish sur’ati. Jassy AWS “ravnaq topmoqda” va uning AI hamda o‘z chiplar ishlab chiqarish bo‘limi ham kuchli o‘sishda davom etayotganini ta’kidladi, har ikkala yo‘nalishda ham yillik daromad 25 milliard dollardan oshib, yillik uch xonali foizlik o‘sishni qayd etgan. Amazon 2026 yil kapital xarajatlari prognozini avvalgi 200 milliard dollardan 220 milliard dollarga oshirganini ham qo‘shimcha qildi.

Shunday qilib, Amazon’ning hozirgi qisqartirishlari asosan, pandemiya davridagi ortiqcha yollov (over-hire) tufayli kompaniya tashkilotini ixchamlashtirish zaruratidan, shuningdek, AI orqali har bir xodim unumdorligini oshirish kompaniyani bir hil yoki takrorlanuvchi lavozimlarni qisqartirishga va inson va kapital resurslarini AI, bulutli hisoblash, chiplar va robototexnika kabi strategik sohalarga qayta yo‘naltirishga undaganidan kelib chiqmoqda.